Nạp và rút tiền tại lu88m qua Viettel Money

Là chuỗi số/chữ duy nhất ứng dụng Viettel Money tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi cần tra soát với bộ phận hỗ trợ lu88m.

KYC là bước đối chiếu danh tính — lu88m yêu cầu tên chủ tài khoản khớp với tên chủ ví Viettel Money trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu.

Yêu cầu rút tiền đã được ghi nhận và đang trong hàng chờ kiểm duyệt. Thông thường sau bước này hệ thống sẽ chuyển sang trạng thái hoàn tất hoặc yêu cầu bổ sung giấy tờ xác minh.

Viettel Money có hạn mức chuyển khoản theo ngày và theo tháng tùy cấp độ xác minh ví. Kiểm tra hạn mức hiện tại trực tiếp trong phần cài đặt ứng dụng Viettel Money của bạn.

Là số Viettel bạn dùng để đăng ký ví Viettel Money. Số này cần khớp với thông tin đăng ký tài khoản lu88m để rút tiền được duyệt.

Nếu tiền đã trừ trong Viettel Money nhưng số dư lu88m chưa cập nhật, đây là trường hợp cần tra soát. Hệ thống sẽ hoàn tiền về ví sau khi xác nhận lỗi giao dịch.